Švabín
Vyber své pivo
Právní informace

Ochrana osobních údajů

Co o tobě víme, proč to potřebujeme, komu to předáváme a jak dlouho si to necháváme. Podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Kdo je správcem tvých údajů

Správcem osobních údajů je Švabín s.r.o., IČO 26927462, DIČ CZ26927462, se sídlem Jičínská 226/17, Žižkov, 130 00 Praha 3, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 107307.

Ve všem, co se týká osobních údajů, nám piš na [email protected].

Nemáme povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů a nejmenovali jsme ho. Tvoje žádosti vyřizujeme přímo na uvedeném e-mailu.

2. Jaké údaje zpracováváme

  • Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefon, doručovací adresa nebo zvolené výdejní místo či Z-BOX.
  • Údaje o objednávce: obsah objednávky, cena, měna, číslo objednávky, způsob dopravy a platby, stav a historie plateb, u předplatného i historie opakovaných plateb.
  • Platební údaje: platbu zpracovává platební brána. Nám se předává jen typ platby, částka a identifikátor platby — číslo platební karty nevidíme a neukládáme.
  • Obsah komunikace: co nám napíšeš ve formuláři na webu nebo e-mailem, u velkoobchodní poptávky také název provozovny nebo firmy.
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, jazyk a údaje uložené v cookies a v úložišti prohlížeče.
Zásady cookies

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

Vyřízení objednávky, doprava, platba, reklamace
Plnění smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Bez těchto údajů objednávku nevyřídíme.
Vedení účetnictví a vystavení daňových dokladů
Plnění právní povinnosti — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Ověření, že je kupujícímu 18 let a více
Plnění právní povinnosti — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Odpověď na poptávku z formuláře a zasílání novinek (newsletter)
Souhlas — čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.
Analytické a marketingové cookies
Souhlas — čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, udělený v liště souhlasu s cookies.
Zabezpečení webu, prevence zneužití a podvodů, uplatnění a obhajoba právních nároků
Oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Tam, kde zpracováváme na základě souhlasu, můžeš souhlas kdykoli odvolat — e-mailem, odhlašovacím odkazem v newsletteru, nebo u cookies tlačítkem Nastavení cookies vlevo dole na každé stránce. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro tebe mělo právní účinky nebo se tě obdobně významně dotýkalo.

4. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen tomu, kdo je potřebuje k tomu, aby objednávka doputovala k tobě, a jen v nezbytném rozsahu. Osobní údaje neprodáváme.

Stripe
Zpracování plateb kartou, přes Apple Pay a Google Pay a správa opakovaných plateb u předplatného.
Packeta (Zásilkovna)
Doprava zásilek, výdejní místa a Z-BOXy, sledování zásilky. Předáváme jméno, kontakt a doručovací údaje.
Google
Evidence objednávek a poptávek v Google Sheets, dále písma a mapové podklady načítané na webu.
Cloudflare
Hosting a provoz webu, ochrana proti útokům a zneužití.
Telegram
Interní upozornění pivovaru na novou objednávku, aby se dala rychle vyexpedovat.
Účetní, daňoví a právní poradci
V rozsahu potřebném pro vedení účetnictví a ochranu našich práv.
Orgány veřejné moci
Pouze tehdy, ukládá-li nám to zákon.

5. Předávání mimo EU a EHP

Někteří z výše uvedených poskytovatelů mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech amerických. V takovém případě je předání zajištěno rozhodnutím Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (rámec EU–US Data Privacy Framework), nebo standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Objednávky a související komunikace
Po dobu plnění smlouvy a dále po dobu promlčecí lhůty, obvykle 3 roky od splnění objednávky.
Daňové doklady
10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo (zákon o dani z přidané hodnoty).
Účetní záznamy
5 let od konce účetního období, kterého se týkají (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví).
Poptávky z formulářů a přihlášení k newsletteru
Do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu.
Souhlas s cookies a potvrzení věku 18+
12 měsíců od udělení, poté se tě zeptáme znovu.

Po uplynutí těchto lhůt údaje mažeme nebo anonymizujeme.

7. Jaká máš práva

  • Právo na přístup — chtít potvrzení, zda tvoje údaje zpracováváme, a dostat jejich kopii.
  • Právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
  • Právo na výmaz, pokud pominul důvod zpracování a nebrání tomu právní povinnost.
  • Právo na omezení zpracování, například po dobu ověřování přesnosti údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů, které jsme získali na základě souhlasu nebo smlouvy, ve strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu; proti přímému marketingu můžeš namítat vždy a marketing okamžitě ukončíme.
  • Právo kdykoli odvolat souhlas tam, kde je zpracování na souhlasu založeno.
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Práva uplatníš e-mailem na [email protected]. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce; ve složitých případech můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce a dáme ti o tom vědět. Abychom údaje nevydali cizímu člověku, můžeme tě požádat o ověření totožnosti.

8. Stížnost u dozorového úřadu

Pokud máš za to, že s tvými údaji nakládáme špatně, můžeš se obrátit na dozorový úřad. Budeme rádi, když nám dáš šanci to napravit dřív, ale právo na stížnost máš vždy.

Dozorový úřad
Úřad pro ochranu osobních údajů
Adresa
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web
https://uoou.gov.cz

9. Zabezpečení údajů

Web běží výhradně po šifrovaném spojení HTTPS. Přístup k údajům o objednávkách mají jen pověření lidé z pivovaru a naši zpracovatelé, se kterými máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů. Platební údaje zůstávají u platební brány — k nám se nedostanou.

10. Změny těchto zásad

Zásady můžeme upravit, například když přibude nová služba nebo zpracovatel. Aktuální znění najdeš vždy na této stránce.

Tyto zásady jsou účinné od 7. 8. 2026.